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国际e包裹资费及相关规定
发布日期:2017-06-02

路向 美国 德国(暂停)
资费 起重500g,60元;每续重500g,30元 19元每件+0.06元每克
限重 30kg 2KG
尺寸 同EMS标准 同国际e邮宝标准
时限 5-7个工作日,不承诺 7-10个工作日,不承诺

美国其他:

1.提供收寄、出口封发、进口接收和投递确认等实时跟踪查询信息;

2.接受查单查询,查询流程参照现有的国际包裹业务;

3.赔偿标准:邮件发生丢失或内件完全损毁时,寄件人所付的邮费应予退还并按实际损失比例赔偿,但每件最高不超过(2*首重资费+2元/50g)。在支付赔偿金以后,原认为已经丢失的邮件又找到下落时,应通知寄件人退回补偿金,领取其邮件(赔偿流程参照现有国际包裹业务);

4.对于无法投递或收件人拒收邮件,依据《国际邮件处理规则》向收件人收取退运邮资。


德国其他:

1.暂不提供集中退回的服务;

2.寄达国邮政网站查询:需登录法国邮政DPD网站——http://www.dpd.com/tracking进行查询(“Your user name”处,输入“epacketcn”后,在下行的“Parcel reference”处,输入e包裹单号即可);

3.暂不提供邮件的丢失、延误、损毁补偿、查验等附加服务;

4.无法投递覆盖区域和邮编如下:Hiddensee: 18565, North Friesian Islands: 25846-25847, 25849, 25859, 25863, 25869, 25929-25933, 25938-25942, 25946-25949,25952-25955, 25961-25970, 25980, 25985-25986, 25988-25990, 25992-25994, 25996-25999, East Friesian Islands: 26465, 26474, 26486,26548, 26571, 26579, 26757, Helgoland: 27498, Chiemsee Lake: 83256.